Verzendbeleid

Bij daal&muis. verzenden we je bestelling met de grootst mogelijke zorg. We begrijpen dat je niet kunt wachten om te genieten van een beetje extra sfeer en comfort in huis. Hieronder lees je alles over hoe wij jouw pakketje bezorgen.

Waar bezorgen jullie?

Op dit moment verzenden wij onze producten binnen Nederland.

Verzendkosten

Wij houden van duidelijkheid, dus geen verrassingen achteraf:

  • Gratis verzending: Bij een bestelling vanaf €79,-.
  • Standaard verzending: Voor bestellingen onder de €79,- vragen we een kleine bijdrage van €4,95.

Duurzaam & verantwoord

Wij geven om jouw thuis, maar ook om ons gezamenlijke thuis: de aarde.

  • Onze partners verzenden zoveel mogelijk CO₂-neutraal.
  • We maken gebruik van duurzame en recyclebare verpakkingsmaterialen waar mogelijk. Zo komt jouw bestelling niet alleen mooi aan, maar is het ook vriendelijk voor het milieu.

Levertijd & volgen

We verwerken elke bestelling met aandacht en leveren direct vanuit onze partners in Nederland en Europa.

  • Producten uit Nederland: Binnen 1 tot 3 werkdagen in huis.
  • Producten uit Europa: Binnen 3 tot 8 werkdagen in huis.

De verwachte levertijd staat altijd specifiek vermeld op de betreffende productpagina.

Zodra je pakketje verzonden is, ontvang je direct een e-mail met een Track & Trace code. Zo weet je precies wanneer de bezorger voor de deur staat.

Let op: Bestel je meerdere producten? Houd er dan rekening mee dat je bestelling in meerdere pakketten bezorgd kan worden, omdat wij vanuit verschillende locaties leveren. Je ontvangt voor elk pakket een aparte Track & Trace code, zodat je precies weet wanneer welk deel van je bestelling aankomt.

Niet thuis?

Ben je toevallig net even de deur uit als de bezorger komt? Geen probleem. De vervoerder (meestal PostNL, DHL, GLS of DPD) probeert het vaak bij de buren of brengt het naar een pakketpunt in de buurt. Je vindt de info dan in je Track & Trace of in de app van de vervoerder.

Vragen over je bezorging?

Duurt het toch iets langer of is er iets onduidelijk? Geen zorgen. Neem gerust contact met ons op via info@daalenmuis.nl - we kijken direct met je mee!